McKakos SAS está comprometido con la satisfacción del cliente y la calidad de nuestros servicios. Si experimentas algún problema relacionado con un error del sistema demostrable, estamos aquí para ayudarte.
Requisitos de Reembolso:
Error Demostrable del Sistema: Para ser elegible para un reembolso, debes proporcionar pruebas claras y demostrables de que el problema experimentado está relacionado con un error del sistema.
Proceso de Reclamo: Deberás notificarnos sobre el error y proporcionar capturas de pantalla u otra evidencia relevante para respaldar tu reclamo.
Periodo de Resolución: Una vez que hayamos recibido tu reclamo y la documentación correspondiente, nos comprometemos a investigar y resolver el problema en un plazo de 10 días hábiles.
Falta de Solución: Si, después de 10 días hábiles de haber enviado tu reclamo, no has recibido una solución satisfactoria, tendrás derecho a solicitar un reembolso.
Cómo Solicitar un Reembolso:
Para solicitar un reembolso en caso de un error demostrable del sistema, envía un correo electrónico a hello@mckakos con detalles completos del problema, capturas de pantalla y cualquier otra evidencia relevante.
Contacto:
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de reembolso, no dudes en comunicarte con nosotros al 0992919399 o enviando un correo electrónico a hello@mckakos.
Esta política de reembolso está diseñada para proporcionar una guía clara sobre cómo proceder en caso de errores demostrables del sistema y asegurar una resolución oportuna y satisfactoria para nuestros clientes.
